Politique de Confidentialité de BIZOAGENCY

Dernière mise à jour : 10 Février 2025

1. Introduction

Bienvenue sur la plateforme https://bizoagency.com, exploitée par Bizoagency.

La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

En accédant à notre plateforme, vous acceptez les termes de cette politique.

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à les traiter conformément aux réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Informations Collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles afin d’assurer le bon fonctionnement de nos services :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de connexion : Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé.

  • Données de connexion : Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé.

  • Données relatives à l’utilisation du service : Historique des interactions, préférences et comportements d’utilisation.

Ces données sont collectées directement auprès de vous lors de l’inscription, de l’utilisation de nos services ou via des cookies et technologies similaires.

3. Finalités du Traitement des Données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

  • Fournir, gérer et améliorer nos services.

  • Assurer un support client efficace.

  • Envoyer des communications promotionnelles sous réserve de votre consentement.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

  • Améliorer la sécurité de notre plateforme.

4. Partage et Transfert des Données

Vos données peuvent être partagées avec des partenaires et prestataires de services tiers strictement pour les besoins suivants :

  • Hébergement et maintenance de la plateforme.

  • Gestion des paiements et facturation.

  • Support client et assistance technique.

  • Services analytiques et marketing.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. En cas de transfert hors de l’Union européenne, nous nous assurons que les garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement des données sensibles.

  • Accès restreint aux informations personnelles.

  • Surveillance et audits de sécurité réguliers.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies dans cette politique, sauf obligation légale contraire. Les données peuvent être supprimées ou anonymisées après une période d’inactivité prolongée.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

  • Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.

  • Droit de limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected].

8. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date d’entrée en vigueur.

10. Contact

Si vous avez des questions ou préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Bizoagency | Ngousso Yaounde derriere Santa Lucia Ngousso, yaounde centre 11938 | [email protected] | 6 56 14 86 76 | https://bizoagency.com